16+
ComputerPrice
НА ГЛАВНУЮ СТАТЬИ НОВОСТИ О НАС




Яндекс цитирования


Версия для печати

Модуль поиска не установлен.

Стратегии компаний в области ECM и управления документами

10.12.2012

Информационно-аналитический проект DOCFLOW

По данным исследования информационно-аналитического проекта DOCFLOW, к концу 2012 года все больше компаний-заказчиков завершают внедрение СЭД на уровне организации и обращаются к стратегии построения единой системы управления документооборотом для всей компании.

Информационно-аналитический проект DOCFLOW завершил свое ежегодное исследование рынка ECM среди более чем 1000 респондентов со стороны компаний-заказчиков СЭД и решений в области управления информационными ресурсами. По итогам планируется выпуск серии мини-обзоров с описанием главных трендов рынка ECM. Первый вопрос "на повестке дня": Какие стратегии в области управления информацией выбирают для себя российские компании сегодня?

Так, 21% организаций стремится к созданию единой системы по управлению информационными ресурсами на основе технологии одного вендора. Еще 15% стабильно переходят от разрозненных систем к единой ECM-платформе. Вместе, это более трети компаний, 36%, называющих интеграцию СЭД и решений класса ECM в единую информационную систему своей долгосрочной ИТ-стратегией.

Уменьшается процент организаций (от 19% в 2011 к 15% в текущем году), осуществляющих обновление или замену решений на уровне отдельных департаментов. Количество компаний, которые предпочитают решать частные задачи, выбирая локальные ИТ-решения, было невелико уже к 2011 году, и в 2012 продолжает сокращаться (от 10% до 6%).

Опыт заказчиков растет, все больше компаний уходят от "лоскутного" подхода к автоматизации бизнес-процессов в сторону построения единого информационного пространства.

DOCFLOW

Из данных исследования DOCFLOW за последние два года видно, что часть компаний, которые находились в активной стадии внедрения в 2011 году, к концу этого уже закрыли проекты: 18% против 14% в 2011. Около четверти, 38% уже реализовали внедрения либо на уровне департаментов, либо компании в целом, и смотрят в сторону развития существующих решений. Часть заказчиков, которые планировали приступить к установке систем управления документооборотом в 2011 г., в этом, перешли от планов к действию.

DOCFLOW

Довольны ли компании осуществленными проектами?

Проблема оценки эффективности проектов внедрения стоит достаточно остро. Остается существенный процент компаний, 36%, в которых оценка эффективности внедрений не проводится не до старта проекта, на этапе формирования требований и KPI, ни после его завершения.

Положительный тренд в том, что более 40% организаций удовлетворены результатами работы установленных решений в области автоматизации документооборота.

DOCFLOW

Опрос проводился на официальном сайте проекта www.DOCFLOW.ru, а также среди посетителей конференции-выставки DOCFLOW 2012 Москва. Общее количество респондентов составило 1041 человек из всех сфер экономики. Бумажные анкеты были отсканированы с помощью потокового сканера и распознаны с помощью программы ABBYY FlexiCapture.

42% - сотрудники крупных организаций, с численность от 500 до 1000 и более рабочих мест. 25% - представители среднего бизнеса. Остальные - имеют отношение к малым организациям до 100 рабочих мест.

При этом половина респондентов занимает руководящие должности. Из них 47% являются руководителями отделов, департаментов и 4% респондентов являются руководителями организаций. 44% участников опроса - менеджеры среднего звена, имеющие отношение к вопросам управления документооборотом и бизнес-значимой информацией.



статьи
статьи
 / 
новости
новости
 / 
контакты
контакты